绥化市人民医院的病历漏洞百出。
残疾患者崔存玉雪上加霜，白挨一刀。
近日，中国公益法律援助中心接到黑龙江省绥化市北林区立新街5委27组46号崔存玉的求助信，投诉绥化市人民医院视患者生命如儿戏、错误手术造成重大事故，市卫生局领导推诿扯皮不管不问。办公室主任兼总编辑姚征亿在初步了解案情后，于7月19日千里迢迢赶往黑龙江进行了实地调查。
残疾患者遭遇“温柔一刀”
现年46岁的崔存玉非常不幸，她在4岁时因为打针不慎造成了下肢残疾，长年生活在轮椅上，家境贫困，长期靠政府每月一百多元的低保费生活。和丈夫离异后，费尽艰辛把两个孩子拉扯大，女儿在外打工，每个月能攒下来几百元寄给家里，儿子名叫梁化，今年已经24岁，因天天照顾母亲，无法外出挣钱。
据崔存玉反映，2007年12月份因右腰痛4天诊断为“右侧输尿管结石、右肾积水”入住绥化市人民医院，该院严重不负责任，将其病情诊断为肾结石并盲目手术（未取出结石），隐瞒病情让她出院，没有任何的出院告知致使病情严重恶化，出院后身体丝毫未见好转，反而多处疼痛，现已到肝肾功能严重损伤生命垂危的程度。
崔存玉叙述，
当时问手术情况，主
“开始说是小手术，40分钟做完，实际上从8点半进手术室到上午12点10分才结束。”崔存玉的儿子梁化说，“在10点多时，肖男男让我上一趟手术室，当时房永军一只手拿着肾，一只手捋着输尿管，说没有找到结石，还需要继续往下找，手术切口还要再扩大一点，问我同不同意，当时看到我妈那样，我说行。完了，就让我下楼了。”
据哈尔滨医科大学附属第一医院一名医师透露，房永军属于太盲目，手术部位错了，实际上按输尿管下段结石，手术切口也不应该在现在的这个部位，手术肯定有问题。这名医师分析说，从检查的结果看是输尿管狭窄造成的，只需要做一个简单的输尿管扩张术就行了。
两年后发现惊人的秘密
在身体无法支撑的情况下，患者崔存玉今年无意在哈尔滨第二附属医院检查，才知道初次手术纯属误诊。为了更进一步确诊，崔存玉先后去了解放军沈阳军区总医院、绥化市第一医院、哈医大附属第一医院、哈医大附属第二医院等处多次确诊，这几家医院都对其病情诊断错误和拖延如此之久、肝肾功能损伤如此严重感到震惊，都建议患者要立即进行二次手术，尽快治疗真正影响其健康病因的尿道梗阻。但由于病情被延误的时间太长，所以切除后仍可能继续梗阻，从而会导致切除膀胱，并不排除换肾的可能。
在崔存玉提供的已经被医院封存的病历中，该院的病案诊断记录混乱不堪，漏洞百出。
整个48页的病历记录里，把崔存玉的名字多次写成崔纯玉，更为可笑的是，在第12页的“长期医嘱单”竟把崔存玉的性别写成“男”，而这张医嘱单却盖有主治医师、临床医生肖男男的签名印。
在第20页“长期医嘱单”甚至把崔存玉的名字打成崔纯天，“天”字的后面还带一个问号，性别栏也填成了“男”，年龄栏只有一个“岁”字，没有实际年龄。
在第38页有一份“医患双方协议书”，内容为“……我院职工决心从我做起，热情为病人服务，不接受病人及家属的钱、物……”，可崔存玉反映，主
在第46页的“住院病案质量评定记录”填写的病人姓名仍为“崔纯玉”，就是这样一份病案记录却被该院评定为甲级，并给了99分，扣1分的原因记载为“字迹欠工整”，该评定书分别有主治医师肖男男
卫生部官方网注册信息显示：王福英2003年3月17日在绥化市人民医院任外科执业医师，第二天的2003年3月18日却在伊春市五营林业局职工医院外科
为弥补初次错误诊断及治疗方案给患者带来的损害，今年6月份，医患双方达成协议：患者只需承担10%的治疗费用，要求患者继续入院治疗。但从二次入院的病历记录看出，医生隐瞒了初次在该院的治疗史，且没有院
更令人诧异的是，在今年第二次返回该院治疗时，主治医师姜德金的执业资格竟然在卫生部的官方网站上没有注册，其他几位医师的执业资格在2007年12月份有的没有注册，有的是异地注册。
维权援助惊动宣传部门
负责登记发放“会客单”的工作人员说，一直联系不上局长，他们也没有办法，只有局长同意了，才能开“会客单”，凭单子来访者才能上楼办事。
当问到投诉公务员的电话号码时，工作人员回答不知道，想找市长就去“黄楼”（指绥化市信访中心——编者注），随即我们一行推着轮椅、冒雨走到该市信访中心二楼接待处。
8点50分，负责信访接待登记的工作人员查看了相关证件后，说这事他们已经有登记，此事十天前就已转到市卫生局，并表示马上联系市卫生局有关领导出面接待。
9点10分，该信访大厅里已聚集一百余名上访者在吵吵嚷嚷，突然在通往三楼的楼梯口发生争吵，一略胖男子和前来上访的群众动起手来，出于职业敏感，笔者迅速抓拍了现场的混乱场面。
一位工作人员看到有人在大厅里拍照，便走出来把笔者叫到登记处的室内，要查看工作证件。笔者看到这位工作人员没有佩戴上岗证，便让他先出示证件，这位男同志答：“我没带，等我去取。”
半小时后，等来了一位自称是市委宣传部新闻科的李科长，在里边的一间办公室里，李科长详细询问了笔者的工作性质和此行目的，并强调新闻采访有上报制度。笔者一再声明这次来绥化是为当事人崔存玉提供维权援助的，没有以新闻工作者的名义进行采访，表明主要是来找卫生局领导谈事的，不关注其他上访事件。李科长答应尽快联系卫生局有关领导，请求不要把拍摄的与本次医疗事故无关的图片发布出去，并表示政府没有不作为，而是做了大量的工作，同时也很重视信访工作。
正在与李科长交谈中，市信访办刘副主任给李科长打来电话，让李科长核实笔者身份，在得到李科长“姚总编是来为一个当事人进行维权援助”的答复后，刘副主任仍提醒李科长“问问他是来做什么的”。
直到9点50分，工作人员说已经联系上市卫生局办公室的刘主任，随后，我们一行离开市信访中心，赶往位于市政府二楼的绥化市卫生局办公室。
10点15分，在市卫生局办公室，刘主任热情接待了我们。说明来意后，刘主任说，吴副局长在开会，是业务工作会议，不是例会，手机关了打不通，周局长也联系不上。刘主任表示，他是只管三尺门里，不管三尺门外，他不了解情况，说了也没有意义。“你留个联系电话，等局长开完会，让局长给你打电话吧。”刘主任说。
局长建议患者告医院
在接到患者崔存玉的投诉后，姚总编便于7月7日给绥化市卫生局周广耀局长发了一份传真，建议该局尽快组织协调并妥善解决此事，避免事态进一步扩大。
传真发出后，姚总编曾接到该市卫生局吴贵成副局长的两次电话，吴副局长表示，局里很重视，指派他负责处理此事。同时，吴副局长在电话里通报了协调结果：一是院方承认手术错误，把患者重新收治医院进行手术治疗，让患者承担百分之十的费用；二是一次性给予患者经济补偿，患者想到哪家医院治疗自己决定；三是走司法途径，患者进行医疗事故鉴定后直接去法院起诉医院。吴副局长强调，他比较认可第二种解决方案，并请求姚总编也多做患者的思想工作，尽快解决医患纠纷，患者也尽早得到治疗。
包玉杰，黑
“医院的张德滨副院长态度非常强硬，只赔偿这么多，要是不服就去做医疗鉴定，可以去法院起诉，我哪有本事告赢医院呀！”崔存玉在电话里哭诉，“我本来就有身体残疾，现在病情越来越重，天天靠吃止疼片来维持，求求你们从北京来帮帮我，你们要是不帮，我只能等死了！”
院长空头承诺忽悠人
患者随即前往哈尔滨医科大学附属医院接受治疗，遗憾的是，由于病情进一步恶化，该院拒绝收治。8月2日，患者在家人陪同下抵达北京寻找救治医院。
在中国公益法律援助中心医疗维权部胡贵敏主任的帮助下，患者8月4日在北京友谊医院接受专家诊治，然而专家的诊断结果不容乐观。
北京三零一医院退休军医赵吉忠专家指出，医院的错误手术确实存在，由一处梗阻变成两处梗阻，崔存玉即使现在做鉴定还有什么意义呢！由于医务人员对当事人入院诊断错误，必然导致手术方案选择错误，增大了手术后肝肾功能的损害。
北京中济律师事务所天津分所陶朋律师表示，医院的错误手术的确给患者带来太多的痛苦和一系列的后患，实施手术更显得过于草率，事后的处理明显隐瞒真实的病情，卫生主管部门在这件事上也显得监管不力，因而院方和主管部门都应承担一定的责任。
中国公益法律援助中心主任孙晓龙介绍说，从本案看，绥化市人民医院的医疗行为明显违反了医疗技术规范，具有明显过错。医院的医疗过错行为给患者造成了严重的损害后果，医疗过错行为与损害后果之间因果关系明确，给患者造成了精神损害和经济损失。“如果该院的这几名医师2007年12月份在没有取得执业资格证书的情况下给患者实施手术，或是异地执业，就已经涉嫌非法行医。”孙主任说，“根据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十九条的规定，医院应当对此承担相应责任。”
事态如何进展，相关媒体将继续予以关注。
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